Psychologie

Prévention et traitement de l’épuisement professionnel

Si le stress constant vous fait vous sentir impuissant, désillusionné et complètement épuisé, vous êtes peut-être sur la voie de l’épuisement professionnel. Apprenez ce que vous pouvez faire pour retrouver votre équilibre et vous sentir à nouveau positif et plein d’espoir.

Qu’est-ce que le burnout ?

Le burnout est un état d’épuisement émotionnel, physique et mental causé par un stress excessif et prolongé. Il survient lorsque vous vous sentez dépassé, épuisé émotionnellement et incapable de répondre à des demandes constantes. À mesure que le stress se prolonge, vous commencez à perdre l’intérêt et la motivation qui vous ont conduit à assumer un certain rôle au départ.

L’épuisement professionnel réduit la productivité et sape votre énergie, vous laissant de plus en plus démuni, désespéré, cynique et plein de ressentiment. Au bout du compte, vous aurez peut-être l’impression de n’avoir plus rien à donner.

Les effets négatifs de l’épuisement professionnel se répercutent dans tous les domaines de la vie, y compris à la maison, au travail et dans la vie sociale. L’épuisement professionnel peut également provoquer des changements à long terme dans votre corps qui vous rendent vulnérable à des maladies comme le rhume et la grippe. En raison de ses nombreuses conséquences, il est important de traiter l’épuisement professionnel immédiatement.

Signes et symptômes de l’épuisement professionnel

La plupart d’entre nous ont des jours où nous nous sentons impuissants, surchargés ou mal appréciés – alors que se traîner hors du lit exige la détermination d’Hercule. Mais si vous vous sentez ainsi la plupart du temps, vous risquez de vous épuiser.

L’épuisement est un processus progressif. Il ne se produit pas du jour au lendemain, mais il peut vous envahir. Les signes et les symptômes sont subtils au début, mais ils s’aggravent avec le temps. Considérez les premiers symptômes comme des signaux d’alarme indiquant que quelque chose ne va pas et qu’il faut y remédier. Si vous êtes attentif et que vous réduisez activement votre stress, vous pouvez éviter une panne majeure. Si vous les ignorez, vous finirez par vous épuiser.

La différence entre le stress et l’épuisement professionnel

L’épuisement professionnel peut être le résultat d’un stress incessant, mais ce n’est pas la même chose que trop de stress. Le stress, dans l’ensemble, implique trop de choses : trop de pressions qui vous sollicitent trop physiquement et mentalement. Cependant, les personnes stressées peuvent toujours s’imaginer que si elles parviennent à tout contrôler, elles se sentiront mieux.

L’épuisement professionnel, en revanche, ne suffit pas. Être épuisé signifie se sentir vide et mentalement épuisé, dépourvu de motivation, et au-delà de l’attention. Les personnes souffrant d’épuisement professionnel ne voient souvent aucun espoir de changement positif dans leur situation. Si un stress excessif vous donne l’impression de noyer vos responsabilités, le burnout est un sentiment d’être à sec. Et bien que vous soyez généralement conscient d’être soumis à beaucoup de stress, vous ne remarquez pas toujours l’épuisement professionnel quand il se produit.

Les causes de l’épuisement professionnel

L’épuisement professionnel est souvent dû à votre travail. Mais toute personne qui se sent surmenée et sous-estimée risque de s’épuiser, qu’il s’agisse d’un employé de bureau qui travaille dur et n’a pas pris de vacances depuis des années, d’une mère au foyer épuisée qui s’occupe de ses enfants, des travaux ménagers ou d’un parent âgé.

Mais l’épuisement professionnel n’est pas uniquement dû à un travail stressant ou à un trop grand nombre de responsabilités. D’autres facteurs contribuent à l’épuisement professionnel, notamment votre mode de vie et vos traits de personnalité. En fait, ce que vous faites pendant vos temps d’arrêt et votre façon de voir le monde peuvent jouer un rôle tout aussi important que les exigences du travail ou de la maison dans la cause d’un stress écrasant.

Faire face à l’épuisement professionnel

Que vous reconnaissiez les signes avant-coureurs d’un épuisement imminent ou que vous ayez déjà dépassé le point de rupture, essayer de surmonter l’épuisement et continuer comme vous l’avez fait ne fera que causer davantage de dommages émotionnels et physiques. Le moment est venu de faire une pause et de changer de direction en apprenant comment vous pouvez vous aider à surmonter l’épuisement et à vous sentir à nouveau en bonne santé et positif.

  • Pour faire face à l’épuisement professionnel, il faut adopter l’approche des “trois R” :
  • Reconnaître. Soyez attentif aux signes avant-coureurs de l’épuisement professionnel.
  • Inverser. Réparez les dégâts en cherchant du soutien et en gérant le stress.
  • Résilience. Renforcez votre résilience au stress en prenant soin de votre santé physique et émotionnelle.

Les conseils suivants pour prévenir ou gérer l’épuisement professionnel peuvent vous aider à faire face aux symptômes et à retrouver votre énergie, votre concentration et votre sentiment de bien-être.

Comment gérer l’épuisement professionnel – Conseil n° 1 : Se tourner vers d’autres personnes

Quand on est épuisé, les problèmes semblent insurmontables, tout semble sombre et il est difficile de rassembler l’énergie nécessaire pour s’en occuper, sans parler des mesures à prendre pour s’aider soi-même. Mais vous avez beaucoup plus de contrôle sur le stress que vous ne le pensez. Il existe des mesures positives que vous pouvez prendre pour faire face à un stress accablant et rétablir l’équilibre de votre vie. L’une des plus efficaces est de tendre la main aux autres.

Les contacts sociaux sont l’antidote naturel au stress et parler face à face avec une bonne écoute est l’un des moyens les plus rapides de calmer votre système nerveux et de soulager le stress. La personne à qui vous parlez n’a pas besoin d’être capable de “réparer” vos facteurs de stress ; il lui suffit d’être un bon auditeur, quelqu’un qui écoutera attentivement sans se laisser distraire ni porter de jugement.

Tenez-vous en contact avec vos proches, tels que votre partenaire, votre famille et vos amis. En vous ouvrant, vous ne deviendrez pas un fardeau pour les autres. En fait, la plupart des amis et des proches seront flattés que vous leur fassiez suffisamment confiance pour qu’ils se confient à vous, et cela ne fera que renforcer votre amitié. Essayez de ne pas penser à ce qui vous épuise et faites en sorte que le temps que vous passez avec vos proches soit positif et agréable.

Soyez plus sociable avec vos collègues. Développer des amitiés avec les personnes avec lesquelles vous travaillez peut vous aider à vous protéger de l’épuisement professionnel. Lorsque vous faites une pause, par exemple, au lieu d’attirer votre attention sur votre smartphone, essayez d’engager le dialogue avec vos collègues. Vous pouvez aussi organiser des activités sociales ensemble après le travail.

Limitez vos contacts avec les personnes négatives. Traîner avec des personnes à l’esprit négatif qui ne font rien d’autre que se plaindre ne fera qu’affaiblir votre humeur et vos perspectives. Si vous devez travailler avec une personne négative, essayez de limiter le temps que vous passez ensemble.

Connectez-vous à une cause ou à un groupe communautaire qui vous tient à cœur. Rejoindre un groupe religieux, social ou de soutien peut vous permettre de parler à des personnes partageant les mêmes idées sur la manière de gérer le stress quotidien et de vous faire de nouveaux amis. Si votre secteur d’activité comporte une association professionnelle, vous pouvez assister à des réunions et interagir avec d’autres personnes confrontées aux mêmes exigences sur le lieu de travail.

Trouvez de nouveaux amis. Si vous pensez que vous n’avez personne vers qui vous tourner, il n’est jamais trop tard pour vous faire de nouveaux amis et élargir votre réseau social.

Conseil n° 2 : recadrez votre façon de voir le travail

Que vous ayez un emploi qui vous laisse sur les nerfs ou un emploi monotone et insatisfaisant, le moyen le plus efficace de lutter contre l’épuisement professionnel est de démissionner et de trouver un emploi que vous aimez à la place. Bien sûr, pour beaucoup d’entre nous, changer d’emploi ou de carrière est loin d’être une solution pratique, nous sommes simplement reconnaissants d’avoir un travail qui paie les factures. Mais quelle que soit votre situation, il existe toujours des mesures que vous pouvez prendre pour améliorer votre état d’esprit.

Essayez de trouver une valeur à votre travail. Même dans certains emplois banals, vous pouvez souvent vous concentrer sur la façon dont votre rôle aide les autres, par exemple, ou fournit un produit ou un service dont vous avez grand besoin. Concentrez-vous sur les aspects de votre travail que vous aimez, même s’il s’agit simplement de bavarder avec vos collègues à l’heure du déjeuner. Changer d’attitude vis-à-vis de votre travail peut vous aider à retrouver un but et un contrôle.

Trouvez un équilibre dans votre vie. Si vous détestez votre travail, cherchez un sens et une satisfaction ailleurs dans votre vie : dans votre famille, vos amis, vos loisirs ou votre travail bénévole. Concentrez-vous sur les parties de votre vie qui vous apportent de la joie.

Faites-vous des amis au travail. Avoir des liens solides sur le lieu de travail peut aider à réduire la monotonie et à contrer les effets de l’épuisement professionnel. Avoir des amis avec qui bavarder et plaisanter pendant la journée peut contribuer à réduire le stress lié à un travail insatisfaisant ou exigeant, à améliorer vos performances professionnelles ou simplement à vous aider à surmonter une journée difficile.

Prenez des congés. Si l’épuisement professionnel semble inévitable, essayez de prendre une pause complète du travail. Prenez des vacances, utilisez vos congés de maladie, demandez un congé temporaire, n’importe quoi pour vous sortir de la situation. Profitez de cette période pour vous ressourcer et cherchez d’autres moyens de vous rétablir.

Conseil n°3 : Réévaluez vos priorités

L’épuisement professionnel est un signe indéniable que quelque chose d’important dans votre vie ne fonctionne pas. Prenez le temps de réfléchir à vos espoirs, vos objectifs et vos rêves. Négligez-vous quelque chose qui est vraiment important pour vous ? Cela peut être l’occasion de redécouvrir ce qui vous rend vraiment heureux, de ralentir et de vous donner le temps de vous reposer, de réfléchir et de guérir.

Fixez des limites. Ne vous dépassez pas. Apprenez à dire “non” aux demandes sur votre temps. Si vous trouvez cela difficile, rappelez-vous que dire “non” vous permet de dire “oui” aux engagements que vous voulez prendre.

Faites une pause quotidienne de la technologie. Fixez chaque jour une heure à laquelle vous vous déconnectez complètement. Rangez votre ordinateur portable, éteignez votre téléphone et arrêtez de consulter vos e-mails ou les médias sociaux.

Nourrissez votre côté créatif. La créativité est un puissant antidote à l’épuisement. Essayez quelque chose de nouveau, commencez un projet amusant ou reprenez votre passe-temps favori. Choisissez des activités qui n’ont rien à voir avec le travail ou avec ce qui vous stresse.

Réservez des moments de détente. Les techniques de relaxation telles que le yoga, la méditation et la respiration profonde activent la réaction de relaxation du corps, un état de repos qui est à l’opposé de la réaction au stress.

Dormez suffisamment. La fatigue peut aggraver l’épuisement en vous poussant à penser de façon irrationnelle. Gardez votre sang-froid dans les situations stressantes en dormant bien.

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